Agence web à Lyon : ce que Phenix Info construit pour les TPE et PME

Vous cherchez une agence web à Lyon capable de suivre un site depuis sa première maquette jusqu’au serveur qui l’héberge ? Phenix Info, agence web Lyon depuis 2014, regroupe dans la même équipe la création de sites WordPress et PrestaShop, le développement sur mesure, un ERP en SaaS, le référencement, la maintenance et l’infogérance. Elle travaille pour des TPE, des PME et des e-commerçants. Dans une offre comme celle-ci, je regarde d’abord le périmètre. Celui de Phenix Info est écrit service par service, et chaque point se retrouve sur ses pages.

Une agence web à Lyon depuis 2014, avec une équipe de 5 personnes

L’agence se décrit comme « à taille humaine » : cinq personnes, dont un gérant-développeur, un développeur web et un web designer. Ce chiffre a son importance. Dans une équipe de cinq, la personne qui code votre site travaille à côté de celle qui a dessiné la maquette. Vous savez à qui vous parlez, et elle connaît votre projet.

Sa page d’accueil affiche six engagements courts : une équipe d’experts, une réactivité assurée, des réponses sur-mesure, aucune sous-traitance, « Made in Lyon », plus de 150 sites créés. Je retiens d’abord « aucune sous-traitance ». Pour moi, un professionnel sérieux dit clairement qui fait le travail. Ici, la réponse tient en une ligne : c’est l’équipe, de bout en bout.

Plus de 150 sites créés, cela fait aussi un portfolio. L’agence publie une page « Nos réalisations web ». C’est par là que je commencerais : on y cherche un projet proche du sien, dans un secteur voisin, et on arrive au premier échange avec un exemple précis en tête.

Sites vitrines, catalogues et e-commerce sous WordPress et PrestaShop

Trois formats, deux outils. Le site vitrine présente l’entreprise. Le catalogue montre les produits. L’e-commerce les vend. Phenix Info réalise les trois sous WordPress et PrestaShop, et sa page cite les secteurs pour lesquels elle travaille : artisan, architecte, santé, éducation, « ou autre ». L’équipe, écrit-elle, « relève tous les défis pour la conception de sites web ».

Miser sur WordPress, c’est choisir l’outil le plus répandu du web. Pour une TPE, la conséquence est très concrète. Votre équipe publie elle-même une actualité, change un horaire ou ajoute une photo dans un back-office conçu pour ça, et l’agence garde la main sur la partie technique.

PrestaShop est pensé pour la boutique en ligne : fiches produits, panier, commandes. Le menu de l’agence comporte aussi une rubrique « Conception de modules », à côté des services et des réalisations. Pour un e-commerçant qui a une idée précise de son parcours d’achat, c’est une porte d’entrée naturelle.

Tous les sites sont livrés responsive. « Nous vous garantissons un site réactif et responsive », écrit l’agence. Smartphone, tablette, ordinateur : la mise en page s’adapte à l’écran. Un client qui découvre votre boutique sur son téléphone pendant le trajet et commande le soir depuis son ordinateur retrouve le même site, avec les mêmes repères.

Du développement sur mesure en PHP, MySQL et JavaScript

Quand un CMS ne suffit plus, on passe au code. L’agence écrit en HTML, CSS, PHP, MySQL et JavaScript, et développe des applications PHP. Elle annonce aussi son environnement de travail en toutes lettres : Linux, Apache, MySQL, PHP et le framework FatFree.

J’aime qu’une agence nomme son framework. C’est rare, et c’est utile. Le client sait sur quelle base repose son application, et l’échange technique part d’éléments clairs plutôt que d’une promesse vague. C’est exactement le genre de précision que je demande à un prestataire, et elle figure ici sur la page des services.

C’est le service à solliciter quand votre projet a besoin d’une fonction que vous ne trouvez nulle part toute faite. L’agence parle de « réponses sur-mesure et créatives » : le développement sur mesure en est la traduction technique.

GESY, un ERP proposé en mode SaaS

C’est la ligne la plus inattendue de l’offre, et pour moi l’une des plus intéressantes. « Nous proposons l’ERP GESY en mode Saas », écrit l’agence. GESY est donc un logiciel de gestion, que Phenix Info fournit en mode SaaS.

Le mode SaaS change le quotidien d’une petite structure. On ouvre l’outil depuis un navigateur, au bureau comme en déplacement. Et pour une PME qui confie déjà son site à Phenix Info, le logiciel de gestion reste chez le même interlocuteur. C’est un prestataire de moins à coordonner, et du temps de moins passé à faire circuler l’information entre plusieurs équipes.

Référencement, maintenance et infogérance chez OVH et IONOS

La mise en ligne n’est que le début de la vie d’un site. L’agence couvre le référencement naturel et payant, présenté sur sa page par la formule « SEO – SEA Google & Stratégie digitale ». La maintenance et la refonte ont chacune leur section sur la page d’accueil, ce qui en dit long sur la place qu’elles occupent dans le travail de l’équipe.

Côté serveur, l’infogérance porte sur la sécurité et l’hébergement, chez OVH et IONOS. Je défends depuis longtemps ce montage : un seul interlocuteur pour le code, le contenu et la machine qui sert le site. Le jour où une page ralentit, la même équipe regarde le serveur et le code, et c’est elle qui trouve la cause.

Reste le design : création de logo, charte graphique, motion design. Une marque qui se lance gagne beaucoup à faire dessiner son identité par l’équipe qui construit son site. Les couleurs du logo et celles des boutons sortent du même atelier, et la cohérence se voit dès la page d’accueil.

De Lyon et Villefranche-sur-Saône jusqu’à Paris, une agence qui travaille partout en France

Phenix Info est basée en région lyonnaise et intervient aussi à Villefranche-sur-Saône. Son terrain va plus loin. « Oui, nous accompagnons des clients partout en France, y compris Paris », répond l’agence, qui travaille alors en télétravail et en ateliers. Un porteur de projet à Lille ou à Bordeaux suit donc le même parcours qu’un commerçant de la Croix-Rousse.

Ce sont ces ateliers que je conseille de préparer. Venez avec trois sites que vous aimez, la liste des pages que vous imaginez et, si vous vendez en ligne, une fiche produit type. L’équipe a de quoi travailler dès la première séance pour concocter, selon ses mots, « un site web qui vous ressemble ».

Pour la suite, l’agence donne deux entrées : le formulaire de demande de devis et le 04 72 10 64 07. Mon conseil, en une ligne : décrivez votre activité et ce que votre site doit faire pour vous dans un an. Avec ce point de départ, l’agence oriente votre projet vers le bon format, WordPress, PrestaShop ou développement sur mesure, dès le premier appel.

Questions fréquentes

Bastien Morel

Journaliste · métiers du web, marketing digital, création de sites

Bastien explore le lien entre marketing digital et design web. Il utilise des méthodes rigoureuses de validation des faits pour offrir des contenus précis et pertinents aux lecteurs intéressés par le secteur.

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